Kundenstimme zu KI-Schulung

Gerne geben wir unseren Kunden eine Stimme. Wir lassen daher Lukas Jansen, Gemeindeschreiber von Dottikon, den besuchten KI-Workshop in seinen Worten zusammenfassen:

«Ein kühler Keller, heisse Themen: Mein Fazit zum KI-Workshop:

An einem sommerlich heissen Tag durften wir mit 19 Kolleginnen und Kollegen im kühlen Zeughauskeller der Stadt Bremgarten in die Welt der künstlichen Intelligenz eintauchen. Eingeladen hatte der Vorstand des Gemeindeschreiberverbands des Bezirks Bremgarten gemeinsam mit der Gemeinde-Support AG.

Ich ging mit Offenheit, aber auch mit einigen Fragezeichen in den Workshop. Nach Hause ging ich mit einer klaren Erkenntnis: KI ist kein Zukunftsthema mehr. KI ist ein Arbeitsinstrument. Für den Verwaltungsalltag sehe ich vor allem drei grosse Mehrwerte:
1. Weniger leere Seiten
Entwürfe für Gemeinderatsberichte, Erläuterungen, Protokolle oder die Vorbereitung von Gemeindeversammlungen können mit KI deutlich schneller erstellt werden. Die fachliche Prüfung bleibt bei uns. Aber der erste Schritt wird einfacher.
2. Verständlichere Kommunikation
KI hilft, komplexe Verwaltungsthemen zielgruppengerecht zu formulieren. Einfacher, klarer und passender zur jeweiligen Situation. Auch bei heiklen Themen, etwa in Mitarbeitendengesprächen, kann sie Struktur und Sicherheit geben.
3. Besserer Umgang mit der Datenflut
Mitwirkungsberichte, Eingaben, Einsprachen und umfangreiche Dokumente nehmen zu. KI kann helfen, grosse Textmengen zu sichten, zusammenzufassen und Entscheidungsgrundlagen vorzubereiten.

Wichtig bleibt: KI macht Fehler. Menschen auch. Deshalb müssen Ergebnisse geprüft, hinterfragt und wenn möglich mit einer zweiten Quelle abgeglichen werden. Mein persönliches Fazit: KI ersetzt uns nicht. Sie unterstützt uns. Wer lernt, sie richtig einzusetzen, gewinnt Zeit, Qualität und Handlungsspielraum. Oder wie es im Workshop so schön auf den Punkt gebracht wurde: "Eifach mal afange und mache." Denn die Entwicklung kommt. Die Frage ist nur, ob wir sie aktiv gestalten oder irgendwann davon überrollt werden.»

An dieser Stelle besten Dank an Lukas Jansen für die Organisation der KI-Schulung mit dem Gemeindeschreiberverband des Bezirks Bremgarten und dass wir und das Thema KI wortwörtlich mit offenen Türen empfangen wurden.

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